Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
Al acceder y utilizar los servicios de Decentralize CR S.R.L., incluyendo el sitio web decentralizecr.com y el Bitcoin Masterclass, declarás que leíste, comprendiste y aceptás plenamente esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Datos que vos nos proporcionás:
Cuando completás el formulario de compra o contacto en nuestro sitio, recopilamos nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que ingresés voluntariamente. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros servidores (Cloudflare) y se almacena en Google Sheets para gestionar tu acceso y comunicarnos con vos.
Datos de cuenta en Discord:
Al unirte a la comunidad privada Decentralize en Discord, registramos tu nombre de usuario. Discord tiene su propia política de privacidad que te recomendamos revisar.
Datos de transacciones:
Cuando realizás un pago, registramos la información necesaria para procesarlo: nombre, monto, fecha e identificación de la transacción. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni contraseñas bancarias. Los comprobantes de pago se conservan indefinidamente por obligaciones contables y fiscales.
Datos de navegación y tecnologías de seguimiento:
Nuestro sitio web utiliza las siguientes tecnologías:
- Cloudflare: proveedor de hosting, seguridad y analítica. Puede recopilar datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para proteger el sitio y medir el tráfico de forma agregada.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): utilizamos este píxel de seguimiento para medir el rendimiento de nuestros anuncios en redes sociales y mostrar publicidad relevante a personas que visitaron nuestro sitio. Podés optar por no participar desde tu configuración en Facebook/Instagram.
- YouTube: el video de presentación del curso se muestra embebido en modo de privacidad extendida (youtube-nocookie). Al reproducirlo, YouTube puede recopilar datos técnicos de tu dispositivo.
- Calendly: si elegís agendar una llamada, usamos Calendly para gestionar la cita. Los datos que ingresés en el calendario (nombre, correo) los procesa Calendly para confirmar y recordarte la reunión.
- TradingView: la gráfica de precio de Bitcoin dentro de la calculadora se carga desde TradingView, que puede recopilar datos técnicos al mostrarse.
- CoinGecko: consultamos su API pública para mostrar el precio de Bitcoin en vivo en la calculadora. No le enviamos ningún dato personal tuyo.
Meta Pixel y advanced matching:
Para medir mejor las conversiones de nuestra publicidad, el Meta Pixel puede usar la función de advanced matching. Esto significa que algunos datos de contacto que nos proporcionás (como correo electrónico, teléfono o nombre) se envían a Meta de forma cifrada mediante un hash SHA-256, nunca en texto plano. El hasheo convierte el dato en un código irreversible antes de salir de tu navegador, de modo que Meta puede cotejar la conversión sin recibir tus datos legibles. Podés desactivar la publicidad personalizada desde tu configuración en Facebook e Instagram.
Datos de redes sociales:
Si nos escribís por Instagram, Facebook, X u otra red social, la información que compartís voluntariamente puede ser utilizada para responder tu consulta o brindarte soporte.
2. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Procesar tu compra y darte acceso al curso
- Comunicarnos con vos sobre tu cuenta, dudas o actualizaciones del servicio
- Procesar pagos y cumplir obligaciones contables y fiscales
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias (Meta Pixel)
- Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con requerimientos legales cuando corresponda
No vendemos tu información personal a terceros. Nunca.
3. Compartir datos con terceros
Compartimos tu información únicamente con:
- Google (Google Sheets): almacena los datos de tu formulario de compra o contacto
- Resend: servicio que envía los correos automáticos con las instrucciones de pago
- Discord: plataforma donde opera la comunidad privada Decentralize
- Cloudflare: proveedor de hosting, protección y analítica del sitio web
- Calendly: si agendás una llamada, recibe tu nombre y correo para gestionar la cita
- Meta (Facebook/Instagram): para el funcionamiento del píxel publicitario. Con advanced matching, algunos datos de contacto se le envían cifrados con hash SHA-256, nunca en texto plano
- Procesadores de pago: reciben únicamente la información mínima para completar tu transacción
- Autoridades: cuando la ley costarricense lo exija
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras seas usuario activo o durante el plazo que exija la legislación costarricense. Los registros de transacciones financieras se conservan indefinidamente por obligaciones contables y fiscales.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones seguras SSL/TLS, acceso restringido a bases de datos y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos activamente para proteger tus datos.
6. Tus derechos
De acuerdo con la normativa costarricense, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
- Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios (excepto registros contables obligatorios por ley)
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos como publicidad
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a admin@decentralizecr.com
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de inmediato.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes en el sitio web y en la comunidad de Discord. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
9. Contacto
¿Preguntas o solicitudes?
admin@decentralizecr.com
Decentralize CR S.R.L., Costa Rica