Política de Privacidad
Última actualización: julio 2026
Al acceder y utilizar los servicios de Decentralize CR S.R.L., incluyendo el sitio web decentralizecr.com y el Bitcoin Masterclass, declarás que leíste, comprendiste y aceptás plenamente esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés utilizar nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Datos que vos nos proporcionás:
Cuando completás el formulario de compra o contacto en nuestro sitio, recopilamos nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que ingresés voluntariamente. Esta información se procesa de forma segura a través de nuestros servidores (Cloudflare) y se almacena en Google Sheets para gestionar tu acceso y comunicarnos con vos.
Datos de cuenta en Discord:
Al unirte a la comunidad privada Decentralize en Discord, registramos tu nombre de usuario. Discord tiene su propia política de privacidad que te recomendamos revisar.
Datos de transacciones:
Cuando realizás un pago, registramos la información necesaria para procesarlo: nombre, monto, fecha e identificación de la transacción. No almacenamos números de tarjeta de crédito ni contraseñas bancarias. Los comprobantes de pago se conservan indefinidamente por obligaciones contables y fiscales.
Datos de navegación y tecnologías de seguimiento:
Nuestro sitio web utiliza las siguientes tecnologías:
- Cloudflare: proveedor de hosting y seguridad. Puede recopilar datos técnicos como dirección IP y tipo de navegador para proteger el sitio.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): utilizamos este píxel de seguimiento para medir el rendimiento de nuestros anuncios en redes sociales y mostrar publicidad relevante a personas que visitaron nuestro sitio. Podés optar por no participar desde tu configuración en Facebook/Instagram.
Datos de redes sociales:
Si nos escribís por Instagram, Facebook, X u otra red social, la información que compartís voluntariamente puede ser utilizada para responder tu consulta o brindarte soporte.
2. Uso de la información
Usamos tu información para:
- Procesar tu compra y darte acceso al curso
- Comunicarnos con vos sobre tu cuenta, dudas o actualizaciones del servicio
- Procesar pagos y cumplir obligaciones contables y fiscales
- Medir el rendimiento de campañas publicitarias (Meta Pixel)
- Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con requerimientos legales cuando corresponda
No vendemos tu información personal a terceros. Nunca.
3. Compartir datos con terceros
Compartimos tu información únicamente con:
- Google (Google Sheets): almacena los datos de tu formulario de compra o contacto
- Resend: servicio que envía los correos automáticos con las instrucciones de pago
- Discord: plataforma donde opera la comunidad privada Decentralize
- Cloudflare: proveedor de hosting y protección del sitio web
- Meta (Facebook/Instagram): para el funcionamiento del píxel publicitario
- Procesadores de pago: reciben únicamente la información mínima para completar tu transacción
- Autoridades: cuando la ley costarricense lo exija
4. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras seas usuario activo o durante el plazo que exija la legislación costarricense. Los registros de transacciones financieras se conservan indefinidamente por obligaciones contables y fiscales.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones seguras SSL/TLS, acceso restringido a bases de datos y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos activamente para proteger tus datos.
6. Tus derechos
De acuerdo con la normativa costarricense, tenés derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos
- Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados
- Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios (excepto registros contables obligatorios por ley)
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para fines específicos como publicidad
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribinos a admin@decentralizecr.com
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor sin autorización, los eliminaremos de inmediato.
8. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes en el sitio web y en la comunidad de Discord. El uso continuado del servicio tras la publicación de cambios implica su aceptación.
9. Contacto
¿Preguntas o solicitudes?
admin@decentralizecr.com
Decentralize CR S.R.L., Costa Rica